Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückgaberecht – Irawe

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Irawe.

Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)

Als Verbraucher innerhalb der EU haben Sie das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb dieser 14 Tage per E-Mail an contact@irawe.com informieren.

Rückgabeprozess

Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@irawe.com mit:

  • Ihrer Bestellnummer und

  • einer eindeutigen Widerrufserklärung.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, das Produkt war fehlerhaft oder wurde falsch geliefert.

Rückerstattungen

Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis mit derselben Zahlungsmethode zurück, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es einige Tage dauern, bis die Rückerstattung sichtbar ist.